(资料图)

1、原因一：win7桌面windows资源管理器停止工作解决方法：按ctrl+shift+ESC，调出windows任务管理器窗口，在“进程”中找到“explorer”的进程；2、选中“explorer”进程。

2、单击右键选择结束进程，在windows任务管理器中找到“文件”，选择文件下面的“新建任务”；3、在弹出的新建任务窗口里输入“explorer”。

3、点击确定就可以重新打开资源管理器重建缓存原因二：win7系统电脑中病毒解决方法：打开windows资源管理器，查看运行不正常的进程，如果有进程占用了很大的CPU可能就是病毒或者木马造成的。

4、右击选中结束进程将这个异常进程结束：2、然后用杀毒软件对电脑进行病毒的查杀，查杀病毒重启电脑后鼠标点击图标依然没反应，建议重装电脑系统。

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